DJI Osmo 360 II Care Refresh (2 ans) – Assurance
Category: ActionCams, POV & 360°
Présentation du DJI Osmo 360 II Care Refresh (2 ans) – Assurance
Le DJI Osmo 360 II Care Refresh (2 ans) – Assurance est un service de protection destiné au DJI Osmo 360 IICette assurance permet de bénéficier d’une solution de remplacement en cas de dommages accidentels pendant toute la période de validité du contrat. Le forfait est conçu pour apporter une protection supplémentaire aux utilisateurs de la caméra DJI Osmo 360 II et limiter les conséquences d’un incident sur leur équipement.
Le forfait DJI Osmo 360 II Care Refresh (2 ans) – Assurance est valable pendant 2 ans et permet de bénéficier de jusqu’à quatre remplacements durant cette période, moyennant les frais de remplacement applicables. DJI indique que les unités de remplacement sont des produits neufs ou équivalents à des produits neufs en termes de performances et de fiabilité.
Une protection de 2 ans pour le DJI Osmo 360 II
Le forfait DJI Care Refresh présenté ici est spécifiquement destiné au DJI Osmo 360 II. Il constitue une solution de protection complémentaire pour les utilisateurs qui souhaitent sécuriser leur caméra pendant une période prolongée et disposer d’une solution officielle en cas de dommage couvert.
La fiche technique indique une compatibilité avec le DJI Osmo 360 II. Le choix du forfait doit donc correspondre au modèle de caméra concerné. Lors de l’achat séparé du service, le numéro de série du produit est utilisé afin d’associer le forfait à la caméra.
Jusqu’à quatre remplacements pendant deux ans
Le DJI Care Refresh 2 ans permet jusqu’à 4 remplacements pendant la période de validité. Chaque remplacement est réalisé conformément aux conditions du service et nécessite le paiement des frais de remplacement applicables.
Cette protection apporte une solution supplémentaire lorsqu’un dommage couvert survient sur le produit. Les conditions précises de prise en charge, les procédures à suivre et les frais associés sont définis par DJI dans les conditions du service Care Refresh.
Une protection officielle DJI pour votre caméra 360°
Le DJI Osmo 360 II Care Refresh (2 ans) – Assurance permet de compléter la protection de la caméra avec un service officiel DJI. Le programme couvre différents types de dommages accidentels selon les conditions applicables et permet d’obtenir un produit de remplacement lorsqu’une demande est acceptée.
DJI Care Refresh inclut également l’accès aux services DJI prévus dans le cadre du programme. DJI Care Express constitue notamment une option permettant d’accélérer le processus de remplacement dans les situations éligibles.
Une couverture étendue sur deux années
Avec une période de validité de 2 ans, ce forfait permet de conserver une protection plus longtemps qu’un forfait d’un an. Le nombre de remplacements disponibles est également porté à quatre sur la période, ce qui permet de disposer d’une solution de remplacement à plusieurs reprises pendant la durée du contrat.
Le forfait 2 ans peut ainsi convenir aux utilisateurs qui souhaitent conserver leur DJI Osmo 360 II sur une période prolongée tout en bénéficiant d’une protection complémentaire contre les dommages accidentels couverts par le programme DJI Care Refresh.
Activation et association du DJI Care Refresh
Lorsque le DJI Osmo 360 II Care Refresh Lorsqu'il est acheté avec le produit sur la Boutique DJI, DJI prévoit une procédure d'association et d'activation du service. Lorsqu'il est acheté séparément, le numéro de série du produit doit être utilisé afin d'effectuer l'association.
Les conditions d'éligibilité doivent être respectées au moment de la souscription. DJI prévoit notamment différentes procédures permettant de vérifier l'éligibilité d'un produit déjà activé, selon son ancienneté et sa situation.
Cas pratiques
Le DJI Osmo 360 II Care Refresh (2 ans) – Assurance peut être choisi par un utilisateur qui souhaite protéger sa caméra pendant deux années complètes. En cas de dommage accidentel couvert, la procédure DJI Care Refresh permet de demander un remplacement conformément aux conditions du contrat.
Pour un utilisateur qui utilise régulièrement son DJI Osmo 360 II lors de déplacements ou de prises de vue en mouvement, cette protection permet de disposer d’une solution officielle en cas d’incident. Les quatre possibilités de remplacement prévues sur deux ans constituent un avantage supplémentaire par rapport au forfait d’un an.
Ce forfait peut également être pertinent pour un professionnel ou un utilisateur intensif qui souhaite réduire les risques liés à une utilisation régulière de sa caméra. La protection reste toutefois soumise aux conditions, exclusions et procédures définies par DJI Care Refresh.
Questions Fréquentes :
1. À quel produit le DJI Osmo 360 II Care Refresh 2 ans est-il destiné ?
Ce forfait est destiné au DJI Osmo 360 II. Il doit être associé au numéro de série du produit concerné conformément aux conditions d’activation du service DJI Care Refresh.
2. Quelle est la durée du DJI Care Refresh 2 ans ?
Le forfait offre une période de protection de 2 ans. Il permet ainsi de bénéficier du service DJI Care Refresh sur une durée deux fois plus longue que le forfait d’un an.
3. Combien de remplacements sont inclus pendant deux ans ?
Le forfait 2 ans permet jusqu’à 4 remplacements pendant la période de validité, avec paiement des frais de remplacement applicables conformément aux conditions du service.
4. Les produits de remplacement sont-ils neufs ?
DJI indique que les unités fournies dans le cadre du service de remplacement sont neuves ou équivalentes à des produits neufs en termes de performances et de fiabilité.
5. Peut-on prolonger la protection après le forfait de deux ans ?
Oui. DJI indique qu’après l’achat d’un forfait DJI Care Refresh 2 ans, il est possible de renouveler le service avec un forfait d’un an, sous réserve de respecter les conditions et la période d’éligibilité prévues par DJI.
Points forts du DJI Osmo 360 II Care Refresh (2 ans) – Assurance :
- Protection pendant 2 ans : couverture étendue pour le DJI Osmo 360 II.
- Jusqu’à 4 remplacements : Plusieurs possibilités de remplacement pendant la période de validité.
- Protection contre les dommages accidentels : solution complémentaire pour sécuriser la caméra.
- Produit de remplacement : unité neuve ou équivalente à neuf selon les conditions DJI.
- Service officiel DJI : Accès au programme DJI Care Refresh et à ses services associés.
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