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DJI Osmo 360 II Care Refresh (1 an) – Assurance

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Category: ActionCams, POV & 360°

Présentation du DJI Osmo 360 II Care Refresh (1 an) – Assurance

Le DJI Osmo 360 II Care Refresh (1 an) – Assurance est un service de protection destiné au DJI Osmo 360 II. Cette assurance permet de bénéficier d’une solution de remplacement en cas de dommages accidentels pendant la période de validité du contrat. Le forfait est conçu pour apporter une protection supplémentaire aux utilisateurs de la caméra DJI Osmo 360 II lors de son utilisation quotidienne.

Le DJI Osmo 360 II Care Refresh (1 an) – Assurance est valable pendant 1 an et permet de bénéficier de jusqu’à deux remplacements durant cette période, moyennant les frais de remplacement applicables. DJI indique que les unités de remplacement fournies sont neuves ou équivalentes à des produits neufs en termes de performances et de fiabilité.

Une protection dédiée au DJI Osmo 360 II

Le forfait Care Refresh présenté ici est spécifiquement associé au DJI Osmo 360 II. Il constitue une solution de protection complémentaire pour les utilisateurs qui souhaitent limiter les conséquences financières liées à un dommage accidentel affectant leur caméra.

La fiche produit indique une compatibilité avec le DJI Osmo 360 II. Il est donc important de choisir le forfait correspondant au modèle de caméra concerné lors de l’achat et de respecter les conditions d’activation et d’association du service.

Deux remplacements pendant un an

Le forfait DJI Care Refresh 1 an permet jusqu’à 2 remplacements sur une période d’un an. Les remplacements sont réalisés dans le cadre de la procédure DJI Care Refresh et nécessitent le paiement des frais de remplacement prévus par le contrat de service.

Cette protection permet ainsi de disposer d’une solution dédiée lorsqu’un incident entraîne des dommages sur le produit couvert. Les modalités précises de prise en charge et les pièces couvertes sont définies dans les conditions de service DJI Care Refresh.

DJI Care Refresh pour sécuriser votre équipement

Le DJI Osmo 360 II Care Refresh (1 an) – Assurance s’adresse aux utilisateurs qui souhaitent compléter la protection de leur caméra avec un service spécifiquement prévu pour les dommages accidentels. DJI présente Care Refresh comme un plan de protection couvrant différents scénarios de dommages, avec un service de remplacement contre des frais supplémentaires.

Le service comprend également la garantie officielle pendant sa période de validité pour les pièces couvertes par celle-ci. DJI propose par ailleurs un service DJI Care Express permettant, dans les situations éligibles, d’accélérer le processus de remplacement.

Activation et utilisation du service

Après l’achat, le service DJI Care Refresh doit être associé au produit concerné conformément aux modalités DJI. Lorsque le forfait est acheté avec le produit dans la Boutique DJI, DJI indique que l’association et l’activation peuvent être effectuées automatiquement. Lorsqu’il est acheté séparément, le numéro de série du produit est utilisé pour l’achat et l’association du service.

La période d’éligibilité et les conditions d’association doivent être vérifiées avant l’achat. DJI indique notamment que les appareils portables peuvent être éligibles lorsqu’ils ont été activés au cours des 30 derniers jours, avec d’autres possibilités d’éligibilité après vérification selon la situation.

Cas pratiques

Le DJI Osmo 360 II Care Refresh (1 an) – Assurance peut être choisi par un utilisateur qui souhaite protéger sa caméra contre les conséquences d’un accident pendant sa première année d’utilisation. En cas de dommage couvert, la procédure DJI Care Refresh permet de demander un remplacement conformément aux conditions du contrat.

Pour un utilisateur qui exploite régulièrement son DJI Osmo 360 II lors de prises de vue en mouvement, le service constitue une protection complémentaire pouvant être particulièrement intéressante lorsque la caméra est régulièrement exposée aux risques inhérents à son utilisation.

Le forfait peut également être envisagé lors de l’achat d’une nouvelle caméra afin de bénéficier immédiatement d’une protection complémentaire. La validité, l’activation, les conditions de remplacement et les frais applicables doivent toutefois être vérifiés dans le contrat DJI Care Refresh correspondant au produit.

Questions Fréquentes :

1. À quel produit le DJI Osmo 360 II Care Refresh est-il destiné ?

Ce forfait est destiné au DJI Osmo 360 II. Il doit être associé au produit concerné conformément aux conditions d’activation de DJI Care Refresh.

2. Quelle est la durée du DJI Care Refresh 1 an ?

Le forfait est valable pendant 1 an. La période de service commence conformément aux modalités définies lors de l’activation et de l’association du forfait au produit.

3. Combien de remplacements sont prévus avec le forfait 1 an ?

Le DJI Care Refresh 1 an permet jusqu’à 2 remplacements pendant la période de validité, avec paiement des frais de remplacement applicables conformément au contrat.

4. Que se passe-t-il lorsqu’un remplacement est demandé ?

Après validation de la demande et paiement des frais applicables, DJI fournit un produit de remplacement neuf ou équivalent à neuf en termes de performances et de fiabilité, conformément aux conditions du service.

5. Le DJI Care Refresh peut-il être renouvelé ?

DJI indique que le forfait 1 an peut être renouvelé sous certaines conditions. Le renouvellement doit être effectué dans la période d’éligibilité prévue par DJI et peut permettre d’étendre la protection jusqu’à trois ans au total.

Points forts du DJI Osmo 360 II Care Refresh (1 an) – Assurance :

  • Protection pendant 1 an : service dédié au DJI Osmo 360 II.
  • Jusqu’à 2 remplacements : possibilité de remplacement pendant la période de couverture.
  • Protection contre les dommages accidentels : solution complémentaire pour sécuriser la caméra.
  • Produit de remplacement : unité neuve ou équivalente à neuf selon les conditions DJI.
  • Service DJI officiel : prise en charge dans le cadre du programme DJI Care Refresh.
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Customer Reviews (4.6 / 5 · 5 reviews)

Daniel N. ★★★★★

Dropped my camera on a hike two weeks in and the replacement arrived before I even finished the claim online. For the peace of mind alone, this one-year plan is worth every penny.

Timothy ★★★★★

I dropped my Osmo 360 II off a 5-foot ledge and the Care Refresh processed the replacement within 3 days—no hassle, just a quick claim online and a new unit shipped. The 1-year window gives plenty of time to really test the camera's limits without worrying about a cracked lens ruining the trip.

Jacob S. ★★★★★

I was relieved to find this Care Refresh plan covers up to two accidental damage replacements per year, which is exactly the safety net I needed for my Osmo 360 II. The peace of mind from having that protection in my backpack is totally worth the modest cost.